ÂGE LÉGAL
Il faut être âgé.e d’au moins 18 ans pour commander sur ce site web.

PRIX
Tous les prix affichés sont en dollars canadiens. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Tous les frais, incluant les frais de livraison, ainsi que les taxes de vente, sont indiqués clairement. Agile, à sa seule discrétion, se réserve le droit de discontinuer tout produit, à tout moment.

MÉTHODE DE PAIEMENT
Les cartes de crédit majeures ainsi que Apple Pay sont acceptées.

RENSEIGNEMENTS CLIENT
Les clients acceptent de fournir des renseignements à jour, complets et exacts nécessaires à tout achat effectué dans notre boutique en ligne. Ils acceptent de fournir en temps opportun ces renseignements, incluant leur adresse courriel, leur numéro de carte de crédit et la date d’expiration, pour qu’Agile puisse compléter la transaction et les contacter au besoin. Agile s’engage à protéger les renseignements personnels de ses clients. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

POLITIQUE DE LIVRAISON
a. LIVRAISON À DOMICILE (Grand Montréal seulement)
Frais de livraison : 12,50 $. Livraison gratuite à achat de 3 caisses et plus. Commandes livrées en 3 jours ouvrables, à moins d’avis contraire.
b. CUEILLETTE EN SUCCURSALE SAQ Gratuit. Délais de livraison à la succursale : 5-10 jours ouvrables. La SAQ vous avisera lorsque votre commande sera prête.

POLITIQUE DE RETOUR
Toutes les ventes sont finales, aucun produit ne peut être retourner. En cas de produits défectueux, la SAQ rembourse seulement les bouteilles bouchonnées, dont moins de 75 % a été consommé. Sur présentation du reçu de remboursement de la SAQ, Agile vous offrira un crédit sur les frais d’agence, applicable à votre prochain achat.Notez que les achats en importation privée ne sont pas admissibles au programme Inspire de la SAQ.

INFORMATIONS ÉRRONÉES
Agile s’efforce d’assurer l’exactitude des informations, incluant les prix, qui apparaissent sur son site Web, toutefois Agile n’accepte aucune responsabilité pour les erreurs de frappe ou les erreurs d’omission qui pourraient avoir lieu.

DROIT DE REFUS D’UNE COMMANDE
Agile se réserve le droit de refuser n’importe quelle commande effectuée sur son site Web. L’agence peut, à sa seule discrétion, limiter ou annuler les quantités commandées par personne, par adresse ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes effectuées à partir du même compte client, de la même carte de crédit, et/ou de la même adresse de facturation et/ou de livraison. Lorsqu’une commande est modifiée ou annulée, Agile tentera d’aviser le client en contactant l’adresse courriel, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été effectuée. Agile se réserve le droit de limiter ou refuser les commandes qui semblent être destiné à la revente.

Changements aux termes et conditions
Agile peut juger nécessaire et se réserve le droit de changer ses termes et conditions à n’importe quel moment, en affichant la politique modifiée sur son site.

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : Hello@agilewines.ca


 

DeNinno inc., propriétaire de l’agence de vins et spiritueux, Agile, prend très au sérieux les questions de sécurité et de respect de la confidentialité. Nous respectons le droit de nos visiteurs à la sécurité et à la confidentialité de leurs données. La collecte et l’utilisation de ces données via notre site Web sont strictement effectuées selon les méthodes décrites ci-dessous:

Nous collectons également des données personnelles non identifiables qui nous permettent de mieux comprendre comment notre site Web est utilisé. À chaque visite, des données d’utilisateur sont enregistrées, cependant l’adresse IP n’est jamais sauvegardée dans les paramètres d’information personnelle identifiable. Les statistiques d’utilisation sont enregistrées de manière discrète. Les fichiers de consignation sont des documents privés et sont principalement utilisés par les administrateurs du serveur à des fins d’avis d’erreur, d’administration et d’observation de la performance du site Web. Occasionnellement, certaines parties de ces fichiers de consignation peuvent être vues à des fins d’administration du serveur, de sécurité ou lorsque requis par la loi.

Lorsque vous visitez www.agilewines.ca, des témoins – petits fichiers textes également connus sous le nom « cookies » – peuvent être sauvegardés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous personnalisons le contenu de certaines pages Web selon le type de fureteur que vous utilisez ou toute autre information fournie par notre témoin. DeNinno inc. n’utilise pas ces témoins pour rechercher des renseignements personnels dans votre ordinateur. Si vous rejetez le témoin, il sera toujours possible de visiter notre site Web.

DeNinno inc. ne loue, ni ne vend, ni n’échange votre nom ou toute autre information personnelle identifiable à d’autres entreprises, pour aucune raison. Votre information personnelle n’est divulguée à aucune tierce partie externe, sous aucun prétexte, à moins d’avoir au préalable reçu votre consentement personnel, ou que ce ne soit requis par la loi.

Lorsque vous joignez notre liste de distribution par courriel, nous utilisons votre adresse courriel pour vous envoyer une infolettre périodique contenant de l’information sur Agile, ses offres, les producteurs et produits qu’elle représente, et tout autre nouvelle pertinente, événement ou promotion.

Chaque infolettre contient des instructions simples sur la manière de se retirer de la liste de distribution. Chaque infolettre contient également un lien qui vous permet de vous connecter au système de courriel et de changer l’information qui y est contenue, de manière à vous laisser le plein contrôle de l’information que vous fournissez.

DeNinno inc. est profondément respectueux de la loi canadienne sur la protection des données. Nous n’échangeons, ni ne louons, ni ne vendons notre liste de distribution à quiconque. L’information que vous produisez n’est disponible qu’à nos employés et fournisseurs de services sous contrat responsables de nos communications avec vous.

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